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交付运输 SOP

一、每日承运商收货安排

时间 承运商/运输方式 操作要求
11:00 AM J&T(Pack N Mail) 确认 Pack N Mail 人员已到场收取 J&T 包裹。
约 4:00 PM Lazada 确认 Lazada 是否到场收取包裹。若未到场,使用 Lalamove 作为备用方案,将包裹送至 Pack N Mail drop-off 点。
4:30 PM J&T(Pack N Mail) 确认 Pack N Mail 人员已到场收取 J&T 包裹。
5:30 PM 前 Shopee 确认 Shopee 罗里已到场或完成收货。

二、Manifest 与运输交接

  1. 每一种运输方式都需要生成 Manifest。
  2. 将 Manifest 交给负责收货的人员签名。
  3. 交接时确认系统记录的收货数量,以及实际收取数量和未收取数量。
  4. 记录系统显示已收取多少件、仍欠多少件,并核对实际交接情况。

三、特殊承运商及包裹

  1. 每天确认是否有 Best Cargo、SkyNet、Bulky、Ninja Van 等包裹需要安排运输。
  2. 如当天有相关包裹,尽量提前通知相关人员。

四、特殊 J&T 包裹(自行下单)

若是自行下单的特殊 J&T 包裹:

  • 尽量在中午 12:00 PM 前送到隔壁的 Allblue。
  • 若赶不上,则需在下午 4:00 PM 前送到。

五、Ninja Van 备用交付方式

若下午有 Ninja Van 包裹需要寄出,但 Ninja Van 罗里已经离开:

  • 如果包裹体积较小,可以拿去 ParcelHub。